คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
บริการของคุณคืออะไร?
เรานำเสนอบริการบำรุงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพที่หลากหลายสำหรับเว็บไซต์ WordPress รวมถึงการเร่งความเร็วเว็บไซต์ การสำรองข้อมูลเป็นประจำ การอัปเดตปลั๊กอิน ความปลอดภัยของเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และอื่นๆ อีกมากมาย
ทำไมถึงเลือกคุณ?
เราเป็นทีมผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress มาหลายปี โซลูชันที่ออกแบบเฉพาะของเราได้รับการปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย รับประกันประสิทธิภาพสูงสุดและความปลอดภัยสูงสุด
คำถามเกี่ยวกับบริการ
การเร่งความเร็วไซต์หมายถึงอะไร?
การเร่งความเร็วไซต์เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์โดย การลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ ดังนั้นจึงปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และส่งเสริม SEO ที่ดีขึ้นบน Google (ความสามารถของเว็บไซต์ของคุณที่จะปรากฏเป็นอันดับแรกในผลการค้นหาของ Google)
บริการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณมีอะไรบ้าง?
บริการสำรองข้อมูลไซต์ของเราประกอบด้วยการสำรองข้อมูลรายวันของไซต์ WordPress ของคุณ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความพร้อมใช้งานของข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็น เราสำรองข้อมูลทั้งไซต์ของคุณ (ไฟล์และฐานข้อมูล)
การอัปเดตปลั๊กอินของไซต์เกี่ยวข้องกับอะไร?
การอัปเดตปลั๊กอินของไซต์เกี่ยวข้องกับการติดตั้งปลั๊กอินเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้ในไซต์ WordPress ของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้กับคุณสมบัติใหม่ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มความปลอดภัย หากมีปัญหาในการอัปเดต เราจะตอบกลับทันทีโดยเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าในขณะที่รอการแก้ไข
คุณจะรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ได้อย่างไร?
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ติดตามอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการอัปเดตเป็นประจำ และดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องไซต์ WordPress ของคุณจากการโจมตีและภัยคุกคามออนไลน์
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการเร่งความเร็วเว็บไซต์?
การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ในขณะที่การเร่งเว็บไซต์มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
บริการตรวจสอบช่องโหว่ของคุณทำงานอย่างไร
เราสแกนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำเพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นโดยใช้เครื่องมือขั้นสูง หากตรวจพบภัยคุกคาม เราจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขทันที
ข้อดีของการใช้ CDN (เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา) คืออะไร
CDN กระจายเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งทั่วโลก ช่วยลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บและปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ห่างไกลจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
คุณจะมั่นใจในความปลอดภัยของเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร?
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง การอัปเดตเป็นประจำ และการตรวจสอบความปลอดภัย เพื่อปกป้องไซต์ของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ นอกจากนี้ เรายังใช้แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่แนะนำเพื่อปกป้องไซต์ของคุณเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม คุณควรรู้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันความปลอดภัยโดยรวมสำหรับทุกคน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสำรองข้อมูลรายวันจึงมีความสำคัญ
การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเป็นวิธีการรักษาความปลอดภัยที่ต้องมีการตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ใช้ซ้ำซ้อน ซึ่งจะช่วยเสริมความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่า รหัสผ่านจะถูกบุกรุก ก็ตาม
คำถามเกี่ยวกับกระบวนการ
ฉันจะลงทะเบียนเพื่อรับบริการของคุณได้อย่างไร?
คุณสามารถสั่งซื้อแผนได้ ที่หน้าร้าน หรือ กรอกแบบฟอร์มติดต่อของเรา โดยตรงบนเว็บไซต์ของเรา เมื่อคำขอของคุณถูกส่งหรือสั่งซื้อแล้ว ทีมงานของเราจะติดต่อคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมให้กับคุณ 100% ของลูกค้าของเราถูกเรียกโดยบริการของเรา
ระยะเวลาสัญญาบริการของคุณคือเท่าไร?
เราเสนอสัญญาที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา ระยะเวลาของสัญญาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและความต้องการของลูกค้า เราเสนอแผนรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
คำขอการสนับสนุนลูกค้าใช้เวลาดำเนินการนานเท่าใด?
เราตอบกลับคำขอการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดภายใน 12 ชั่วโมงทำการหรือน้อยกว่านั้น พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาแต่ละข้ออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในขณะที่ลดกรอบเวลานี้ให้เหลือน้อยที่สุด
คำถามเกี่ยวกับราคา
อัตราของคุณคืออะไร?
ราคาของเราแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ บริการที่เลือก และความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา เราเสนอตัวเลือกราคาที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ตรงตามงบประมาณและข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ติดต่อเรา เพื่อขอใบเสนอราคาส่วนตัว
มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่?
ไม่ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะถูกแจ้งก่อนที่สัญญาจะสรุป โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่ได้กล่าวถึง
คุณเสนอส่วนลดสำหรับสัญญาระยะยาวหรือไม่?
ใช่ เราเสนอส่วนลดที่น่าสนใจให้กับลูกค้าที่เลือกสัญญารายปี ดังนั้นคุณจึงได้รับประโยชน์จาก การใช้งานฟรี 2 เดือน
มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการส่วนบุคคลหรือไม่?
ใช่ อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ ติดต่อเราเพื่อรับใบเสนอราคาส่วนตัว
คำถามสมัครสมาชิก
แผนการสมัครสมาชิกต่างๆ ที่คุณเสนอมีอะไรบ้าง?
เราเสนอแผนการสมัครสมาชิกที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณที่แตกต่างกัน แผนของเราอาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ ระดับการบริการ และราคา
ตรวจสอบแผนของเราในหน้าแรกของเว็บไซต์นี้
ฉันจะเลือกแผนการสมัครสมาชิกที่ดีที่สุดสำหรับฉันได้อย่างไร?
เปรียบเทียบ แผนการสมัครสมาชิกต่างๆ ของเรา ดูคุณสมบัติและราคาเพื่อค้นหาแผนการที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย ทีมงานของเราพร้อมช่วยคุณ ตัดสินใจได้ดีที่สุด
วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ยอมรับสำหรับการสมัครสมาชิก?
โดยทั่วไปเรารับการชำระเงินด้วย การโอนเงินผ่านธนาคาร รายละเอียดการชำระเงินจะระบุไว้ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนสมัครสมาชิก
ฉันสามารถเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกระหว่างสัญญาได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาตามความต้องการของคุณ ติดต่อเราเพื่อปรับตัวเลือกการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครของคุณ
การเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกทำอย่างไร?
เมื่อสั่งซื้อจะมีการออกใบแจ้งหนี้อย่างเป็นระบบ
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ใช่ โดยไม่มีเหตุผลใดๆ และไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิกปัจจุบัน คุณจะยังคงได้รับประโยชน์จากบริการของเราจนถึงวันที่นี้ หลังจากนั้นจะไม่มีการต่ออายุ
ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายที่ WPmayya.com
ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิกของฉันได้หรือไม่?
ใช่ เราจะคืนเงินในกรณีที่บริการไม่สามารถดำเนินการได้: ความล้มเหลวทางเทคนิคที่สำคัญในฝั่งของเรา เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเบื้องต้นของลูกค้า หรือความไม่เข้ากันกับเว็บไซต์ของลูกค้า ซึ่งทำให้การบริการมีประสิทธิภาพ เป็นไปไม่ได้.
ทุกอย่างชัดเจนที่ WPmayya.com