Service de Maintenance
WordPress :
Optimisation, Sécurité
= Sérénité

La gestion d’un site Web ne se limite pas à publier du contenu régulier et à vérifier les statistiques des visiteurs.

Peut-être avez-vous entendu parler de la maintenance de sites Web, mais vous ne savez pas exactement ce que cela implique. Peut-être craignez-vous de négliger votre site, mais vous ne savez pas quoi faire pour le maintenir en ligne et en bonne santé. Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour créer un plan de maintenance de site Web WordPress solide. Vous découvrirez également les services et les outils qui peuvent prendre en charge tout ou partie de ces tâches de maintenance cruciales pour vous.

Dans cet article:

• Qu’est-ce que la maintenance du site Web ?
• Pourquoi la maintenance du site Web est-elle importante ?
  • Stabilité et sécurité
  • Contenu et protection des données
  • Notification de problème en temps réel
  • Avantages d’un bon plan de maintenance
• Les 6 tâches de maintenance les plus importantes
  • 1. Mises à jour principales de WordPress
    • Comment installer la mise à jour principale de WordPress
  • 2. Mises à jour des plugins
    • Comment mettre à jour les plugins
  • 3. Mises à jour du thème
    • Comment mettre à jour les thèmes
  • 4. Sauvegardes de sites Web WordPress
  • 5. Vérifiez la disponibilité et les performances
  • 6. Sécurité du site Web et analyses de logiciels malveillants
• À quelle fréquence la maintenance du site Web doit-elle être effectuée ?
  • Tâches hebdomadaires
  • Tâches mensuelles
  • Tâches trimestrielles
  • Tâches annuelles
• Combien coûte la maintenance d’un site Web ?
• Des services de maintenance de sites Web qui font tout pour vous
• Conclusion : étapes clés à suivre ensuite
  • Commencez par votre hôte
  • Gérez ce que l’hôte ne couvre pas
  • Envisagez un service payant
  • Utilisez notre guide pour rester sur la bonne voie

Qu’est-ce que la maintenance du site Web ?

La maintenance d’un site Web englobe les tâches et activités nécessaires pour garantir qu’un site Web fonctionne correctement, reste sécurisé et offre une expérience utilisateur optimale.

Cela implique des tâches telles que la mise à jour du contenu, la garantie de la sécurité via des mises à jour de logiciels et de plugins, la création de sauvegardes régulières, la correction de bugs, la surveillance des performances et l’optimisation de la base de données. Essentiellement, il s’agit d’un processus continu visant à maintenir un site Web à jour, fonctionnel et sécurisé.

Pourquoi la maintenance du site Web est-elle importante ?

Stabilité et sécurité

• Sans maintenance, les sites peuvent devenir instables et constituer une menace pour la sécurité.
• Les sites infectés par des logiciels malveillants mettent les visiteurs en danger.
• Les sites négligés risquent d’être mis hors ligne par les hébergeurs.

Contenu et protection des données

• Un plan de maintenance solide protège le contenu et les données.
• Des sauvegardes régulières permettent d’éviter la tragédie de la perte de contenu due à des erreurs d’utilisateur, des problèmes logiciels ou des attaques malveillantes.

Notification de problème en temps réel

• Vous informe rapidement lorsque des problèmes surviennent.
• Sans surveillance, vous risquez de manquer des temps d’arrêt ou des dysfonctionnements.
• Une détection précoce peut éviter les ventes manquées, les prospects et la croissance de l’audience, et peut également sauver votre réputation.

Avantages d’un bon plan de maintenance

• Assure la sûreté, la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Protège les visiteurs des sites compromis qui pourraient endommager leurs appareils ou mal gérer leurs données.

Les 6 tâches de maintenance les plus importantes

Voici les six tâches de maintenance de site Web les plus cruciales, y compris quelques conseils sur leur mise en œuvre dans le cadre de votre plan.

1. Mises à jour principales de WordPress

Garder le logiciel WordPress à jour est probablement la tâche de maintenance de site Web la plus importante, ou du moins celle qui devrait figurer en tête de votre liste.

Les mises à jour principales de WordPress peuvent être petites ou grandes, corrigeant parfois des bugs mineurs et implémentant parfois de nouvelles fonctionnalités et des modifications majeures du logiciel.

Étant donné que les mises à jour principales de WordPress peuvent résoudre les problèmes de sécurité, vous devez les appliquer dès que possible. Cependant, comme les mises à jour peuvent également modifier le fonctionnement du logiciel, comme la mise en œuvre d’un nouvel éditeur WordPress , il est fortement recommandé d’effectuer une sauvegarde avant d’installer une mise à jour.

Certains propriétaires de sites Web préfèrent attendre un jour ou deux avant d’appliquer une mise à jour, car cela donne aux développeurs de logiciels le temps de résoudre les problèmes signalés une fois la mise à jour mise en ligne.

Certains propriétaires de sites aiment tester les mises à jour avant de les installer. Cela permet de déterminer si un site fonctionnera toujours comme prévu après une mise à jour. Cela peut également vous aider à décider si vous êtes prêt à adopter les nouvelles fonctionnalités ajoutées au logiciel.

Un excellent moyen de tester les mises à jour consiste à créer une copie locale de votre site Web WordPress et à y installer d’abord les mises à jour.

Que vous testiez ou non les mises à jour avant de les installer, vous devez conserver votre site sauvegardé afin de pouvoir revenir à l’état où il était avant d’appliquer la mise à jour. Certains hébergeurs sauvegarderont votre site pour vous. L’utilisation d’un service de sauvegarde tiers, tel que Jetpack , est une autre option. Les forfaits compatibles avec le plugin WordPress.com et supérieurs incluent l’accès à Jetpack avec ses fonctionnalités de sauvegarde en temps réel et à la demande.

Comment installer la mise à jour principale de WordPress

Vous verrez une notification dans WP Admin lorsqu’une mise à jour principale est disponible.

Vous pouvez également voir les mises à jour disponibles sur la page Mises à jour de WP Admin. Vous pouvez visiter cette page en cliquant sur l’ élément de menu Tableau de bord → Mises à jour .

Vous pouvez alors vous occuper de toutes les mises à jour disponibles.

Si vous êtes inscrit sur WordPress.com , vous n’avez pas à vous soucier des tests et de décider quand appliquer ces mises à jour. Tout est pris en charge pour vous dans le cadre du forfait. D’autres hébergeurs ont leurs propres approches pour installer les mises à jour, allant de vous laisser le soin de le faire pour vous.

2. Mises à jour des plugins

Comme les mises à jour du noyau WordPress, les mises à jour des plugins peuvent être petites ou grandes, allant de corrections de bugs mineurs à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités importantes. Comme ils peuvent résoudre les problèmes de sécurité, ils doivent être installés dès qu’ils sont disponibles.

Cependant, comme les mises à jour principales de WordPress, les mises à jour des plugins peuvent potentiellement causer des problèmes. Pour cette raison, certains propriétaires de sites choisissent de les tester sur un site local ou au moins d’attendre quelques jours après la sortie pour donner aux développeurs le temps de résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs.

Encore une fois, il est essentiel de disposer d’une sauvegarde récente de votre site, car vous pourrez y revenir avant l’installation de la mise à jour.

Comment mettre à jour les plugins

Un numéro à côté de l’icône de notification des mises à jour dans la barre supérieure de WP Admin vous informera que des mises à jour sont disponibles sur votre site.

En cliquant sur l’icône, vous verrez les mises à jour disponibles. À partir de là, vous pouvez voir si l’un d’entre eux s’applique aux plugins de votre site.

Si des mises à jour de plugins sont en attente, vous pouvez cocher la case à côté du plugin pour celui que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquer sur le bouton Mettre à jour les plugins .

Vous pouvez activer les mises à jour automatiques des plugins (et des thèmes) dans WordPress. Cela a ses avantages et ses inconvénients. L’avantage est que vous n’avez pas à vous soucier de mettre à jour les plugins vous-même. L’inconvénient est que vous n’avez pas la possibilité d’essayer les mises à jour sur un site de test avant qu’elles ne soient installées sur votre site en ligne.

Pour activer les mises à jour automatiques des plugins, accédez à la page Plugins de votre site en cliquant sur l’ Plugins → Plugins installés élément de menu . Vous pouvez ensuite cliquer sur Activer les mises à jour automatiques pour chaque plugin auquel vous souhaitez que cela s’applique.

Les mises à jour automatiques ne sont pas disponibles pour tous les plugins, vous devrez donc toujours y prêter attention dans le cadre de votre plan de maintenance.

3. Mises à jour du thème

La mise à jour de votre thème peut résoudre des problèmes, tels que des bugs, et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Cependant, ces mises à jour peuvent affecter le design ou l’apparence de votre site, notamment si vous avez apporté des modifications au code du thème.

Installer d’abord la mise à jour sur un site de test et disposer d’une sauvegarde récente vous aidera à mettre à jour votre thème en toute sécurité.

Comment mettre à jour les thèmes

Encore une fois, l’icône de notification dans votre administrateur WP vous indiquera si des mises à jour sont disponibles.

Si une mise à jour de thème est disponible, vous pouvez sélectionner le(s) thème(s), puis cliquer sur le bouton Mettre à jour les thèmes .

Comme pour les plugins, vous pouvez désormais activer les mises à jour automatiques pour certains thèmes. Cependant, les mêmes avantages et inconvénients s’appliquent.

4. Sauvegardes de sites Web WordPress

Comme mentionné, les sauvegardes de sites Web WordPress vous permettent de revenir à un état antérieur de votre site en cas de problème avec une mise à jour. Les sauvegardes sont également inestimables en cas de piratage de votre site. Si quelque chose se casse ou est accidentellement supprimé, vous serez heureux d’avoir une sauvegarde récente.

La planification de sauvegarde minimale sur laquelle vous devez compter est celle des sauvegardes quotidiennes automatiques. Cependant, les meilleures solutions de sauvegarde sauvegarderont votre site plus fréquemment que cela.

Certaines choses à rechercher dans une solution de sauvegarde incluent la création automatique de sauvegardes avant l’installation des mises à jour, la création automatique de sauvegardes en temps réel lorsque vous apportez des modifications à votre site et la possibilité de restaurer les sauvegardes à partir de n’importe quel moment. Pouvoir télécharger les fichiers de sauvegarde pour les conserver est également utile.

Si vous utilisez votre site pour faire plus que simplement publier du contenu, comme vendre des produits, vous devez rechercher une solution de sauvegarde compatible avec cette fonctionnalité supplémentaire. Pour une boutique de commerce électronique, cela pourrait inclure la restauration des sauvegardes sans écraser les commandes des clients et le respect des lois sur la protection des données des clients.

Une solution de sauvegarde doit également être facile à utiliser. Il est fortement recommandé de tester le système afin que vous soyez familiarisé avec la restauration des sauvegardes plutôt que de le faire pour la première fois après qu’un problème soit survenu.

Les forfaits compatibles avec le plugin WordPress.com et supérieurs incluent des sauvegardes quotidiennes automatisées, des sauvegardes en temps réel et des restaurations en un clic optimisées par Jetpack . De nombreux hébergeurs proposent également des sauvegardes avec différents degrés de fonctionnalités. D’autres outils de sauvegarde tiers sont disponibles.

5. Vérifiez la disponibilité et les performances

Si vous avez déjà essayé d’accéder à un site en panne, vous savez à quel point cela peut être frustrant pour les visiteurs.

Lorsque votre site est en panne, même si ce n’est que pour une courte période, les gens ne pourront pas y accéder. Lorsque cela se produit, vous pourriez manquer des ventes et de nouveaux clients, ne pas réussir à développer votre audience ou ruiner votre marque.

Pour cette raison, vous devez garder un œil sur la fréquence à laquelle votre site tombe en panne. Non seulement cela, mais vous devez également configurer des alertes afin d’être averti lorsque cela se produit. Vous pouvez alors immédiatement enquêter sur le temps d’arrêt et contacter votre hébergeur pour vous aider à résoudre le problème.

UptimeRobot vérifiera votre site à intervalles de cinq minutes gratuitement ou à intervalles d’une minute moyennant des frais mensuels. Les plans compatibles avec le plugin WordPress.com incluent la surveillance des temps d’arrêt optimisée par Jetpack .

Vous pouvez également utiliser un outil payant comme Pingdom pour surveiller le temps de chargement de votre site afin de vous assurer que vous obtenez des niveaux de performances cohérents et adéquats de la part de votre hébergeur. Vous pouvez également mettre en place une surveillance des transactions dans Pingdom pour tester des parties cruciales de votre site, telles que la caisse ou les formulaires de contact.

6. Sécurité du site Web et analyses de logiciels malveillants

Garder votre site, ses plugins et ses thèmes à jour réduira les risques d’être piraté ou de faire face à une autre faille de sécurité.

Cependant, votre site peut toujours être piraté, infecté ou endommagé d’une autre manière. Pour cette raison, le garder sécurisé et exempt de logiciels malveillants devrait figurer dans le plan de maintenance de votre site Web.

d’excellents plugins gratuits de sécurité et d’analyse des logiciels malveillants Heureusement, il existe WordPress, notamment iThemes Security et Wordfence Security . L’installation et la configuration de ces plugins protégeront votre site de nombreuses menaces.

Une option premium consiste à utiliser Jetpack et ses fonctionnalités de sécurité, de lutte contre les logiciels malveillants et le spam pour protéger votre site.

À quelle fréquence la maintenance du site Web doit-elle être effectuée ?

Exécuter un plan de maintenance de site Web réussi peut sembler prendre du temps. Cependant, cela peut être gérable avec les bons outils et une bonne planification. De plus, si quelque chose ne va pas en raison d’un manque de maintenance, vous consacrerez probablement plus de temps et de ressources à essayer de le réparer qu’il ne vous en aurait fallu pour le surveiller.

Lorsqu’il s’agit d’entretien d’un site, il vaut mieux prévenir que guérir.

Pour vous aider à créer et à respecter un plan de maintenance de site Web, voici quelques tâches suggérées et à quelle fréquence vous devez les effectuer.

Tâches hebdomadaires

Certaines des tâches de maintenance que vous devez effectuer sur une base hebdomadaire comprennent :

• Vérifiez que les pages de votre site se chargent sans erreur.
• Connectez-vous à WP Admin pour vérifier les mises à jour disponibles et autres alertes.
• Mettez à jour le noyau, les plugins et les thèmes de WordPress.
• Vérifiez que des sauvegardes sont régulièrement créées.

Tâches mensuelles

Les tâches de maintenance mensuelles peuvent inclure :

• Vérifiez les résultats de l’analyse de sécurité et des logiciels malveillants.
• Vérifiez les données de surveillance de la disponibilité et des performances.

Tâches trimestrielles

• Examinez les résultats de l’analyse de sécurité et des logiciels malveillants.
• Examinez les données de surveillance de la disponibilité et des performances.
• Restaurez la sauvegarde la plus récente pour les tests. (Attention, cela écrasera toutes les modifications apportées depuis la sauvegarde, alors planifiez cela avec soin.)

Chaque trimestre, il vaut la peine d’examiner plus en profondeur vos données de surveillance de la disponibilité et des performances ainsi que les rapports de sécurité et de protection contre les logiciels malveillants.

Bien que ces outils vous alertent en temps réel des problèmes graves, il vaut la peine de vérifier les données historiques pour évaluer le service fourni par votre hébergeur. S’il y a eu plusieurs cas de temps d’arrêt ou de temps de chargement lents, il est peut-être temps d’envisager de changer d’hôte. Si les problèmes de sécurité sont nombreux, envisagez de modifier vos dispositions actuelles.

Tâches annuelles

Voici quelques tâches que vous pouvez effectuer chaque année :

• Passez en revue tous les abonnements payants, tels que les comptes d’hébergement et les outils.
• Renouvelez tous les noms de domaine associés à votre site.
• Examinez la conception de votre site et décidez si vous souhaitez l’ actualiser .

Combien coûte la maintenance d’un site Web ?

La maintenance d’un site Web est cruciale pour ses performances, sa sécurité et sa convivialité. Que vous le fassiez vous-même ou que vous sous-traitiez, les coûts et les approches peuvent varier. Voici une ventilation simplifiée pour vous aider à prendre une décision éclairée :

• Entretien DIY :
  • Avantages : Généralement gratuit.
  • Inconvénients : Prend du temps ; possibilité de problèmes non résolus.
• Externalisation de la maintenance :
  • Certains optent pour des services tiers ou des hébergeurs Web qui regroupent la maintenance avec leurs forfaits.
• Outils de maintenance haut de gamme  :
  • Exemple  : Jetpack (sauvegarde les sites, surveille les temps d’arrêt, améliore la sécurité).
  • Assistance  : les forfaits payants Jetpack incluent une assistance par chat en direct .
  • Coût : À partir de 10,95 $/mois pour le Jetpack d’entrée de gamme .
  • Services de maintenance premium alternatifs : commencent généralement à 59 $ et plus par mois.
• Hébergement & Maintenance Combinés :
  • Des hébergeurs comme WordPress.com proposent gratuitement des forfaits incluant les fonctionnalités Jetpack.

Des services de maintenance de sites Web qui font tout pour vous

Si vous souhaitez que quelqu’un s’occupe de la maintenance du site à votre place, vous pouvez vous inscrire à un service de maintenance de site Web WordPress. Ces services sont indépendants de votre hébergeur. Leur personnel est spécialisé dans la gestion des sites WordPress.

En échange de frais mensuels, ils prendront en charge une série de tâches, notamment les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité et d’autres problèmes pouvant survenir. En fonction du plan de maintenance de votre site Web, vous pouvez également demander à quelqu’un de vous aider dans la personnalisation du site et les tâches administratives. Certains fournissent également une assistance pour vous aider en cas de problème avec votre site.

Voici quelques options à considérer si vous souhaitez embaucher quelqu’un pour s’occuper de la maintenance de votre site Web :

• FixRunner – à partir de 69 $/mois.
• Maintainn – à partir de 59 $/mois.
• SiteCare – à partir de 990 $/an (pas de forfait mensuel).
• Valet – à partir de 89$/mois.
• WP Buffs – à partir de 79 $/mois.
• WP site Plan – à partir de 59 $/mois.

De nombreux services proposent plusieurs forfaits et offrent des réductions si vous payez annuellement au lieu de mensuellement.

Conclusion : étapes clés à suivre ensuite

Maintenant que vous savez ce qu’est la maintenance d’un site Web et pourquoi elle est si importante, il est temps d’agir.

Commencez par votre hôte

La première chose à faire est de vérifier auprès de votre hébergeur Web et de voir quelles tâches il gérera dans le cadre de votre plan. Cela peut inclure des mises à jour logicielles gérées, des sauvegardes quotidiennes et des analyses de sécurité. Si vous vous êtes inscrit sur WordPress.com ou un hébergeur similaire, vous constaterez peut-être que toutes ces tâches sont prises en charge pour vous.

Gérez ce que l’hôte ne couvre pas

En fonction du niveau de service fourni par votre hébergeur, l’étape suivante pourrait consister à activer les mises à jour automatiques, à choisir un plugin de sauvegarde, à installer un plugin de sécurité et à vous inscrire à un service de surveillance de la disponibilité.

Envisagez un service payant

Alternativement, vous inscrire à un service de maintenance de site Web payant pourrait être votre option préférée.

Utilisez notre guide pour rester sur la bonne voie

Quelle que soit votre situation ou l’approche que vous décidez d’adopter, avec un peu de temps investi dès le départ, vous devriez être en mesure de maintenir votre site bien entretenu et de réduire considérablement le risque de problème. Vous trouverez ci-dessous une infographie pour vous aider à vous souvenir de chacune des tâches cruciales de maintenance de site Web dont vous avez besoin pour maintenir votre site performant et sain.